店员表示，活动刚一推出就有不少顾客打电话咨询，不过目前该门店还没有顾客实际到店进行回收估价，算是第一个实际到该店咨询回收业务的顾客。
“我们奥莱的产品是不回收的，还有便是包包上有明显划痕，比如字迹之类一样平常也不收，由于这个后面还要二次发卖，也是主打一种环保的理念。”看到携带的包包后，店员首先进行了大致的查看，比如包上有没有划痕、磨损情形如何……看下来，店员表示，这款包没有明显划痕，内饰也无缺，不过底部包边有磨损。
该店员补充，详细能兑换到多少现金券要系统进行评估。
由于这个活动刚刚推出，一些店员还没有接管培训，对付的评估需求，不太熟习流程的店员还是相称负责，通过电话与干系卖力人进行沟通，全体流程大概花了二十多分钟，店员末了奉告，这款托特包可以回收，目前能兑换代价500元的无门槛礼券。
咨询后创造，包包回收并不是直接返现金，而是用礼券代替，同时礼券只能在回收的门店进行消费。
“这个礼券还可以跟满减活动一起利用，包袋和衣服等产品都可以利用。”店员先容。
体验下来，整体回收流程还算比较顺畅，顾客不须要携带购买票据，可以通过系统查询该包的购买信息；不过对付包包成色的哀求还是比较高的，根据COACH官方发布，(Re)Loved回收标准规定如下：
回收仅限官方零售店 (非奥莱) 产品，不限购买地区；
包袋皮质、表面需无缺或轻微磨损且内部状况良好,若皮质磨损撕裂或内部或衬里破坏，则无法回收；
包袋必须可维修且不超过两处；
不接管个人DIY或有标记的包袋，不接管罕有皮革包袋：通过COACH Create个性化定制的手袋，评估礼券金额时仅以手袋的原始定价为准。
消费者直呼：不划算！
二手奢侈品从业者：或是“噱头”
对付COACH推出的回收活动，消费者和二手奢侈品（以下简称“二奢”）行业从业者怎么看？
一位常常购买奢侈品包的忻女士接管采访时直呼：不划算。
“我以为COACH的包包比较随意马虎打折，如果因此低价回收返券，同时只能在指定店消费性价比不高，特殊像邃古里这种险些不打折的店。”忻女士见告，如果买COACH更方向去奥莱、比斯特等地。
如果是买“二奢”，忻女士更乐意选国外一些有担保的拍卖平台，“中古店不太会去，由于也不会鉴定嘛，还是想买得放心。”
对此，还采访了一位二手奢侈品行业的资深从业者程女士，在她看来，COACH推出的回收做事可能只是一种“噱头”。
“COACH在‘二奢’平台属于轻奢，本身对付消费者吸引力就不大，而且旧包返券，只能在指定店消费也有很大的限定。”程女士见告，很多人购买“二奢”是看中其市场代价，而COACH全新包包在二手交易平台可能千元以内就可以拿下，以是如果送去门店回收，再补上几千元购买一款新包，对付消费者彷佛不是一个划算的买卖。
谈到如今的“二奢”市场，程女士形容“非常饱和”，线上线下的中古店、发卖平台等如雨后春笋般冒了出来，而这个中“鱼龙殽杂”。
对付消费者怕买到赝品的这种顾虑，程女士表示很理解。
她建议想购买“二奢”的顾客可以选择一些品牌老店，之以是能开很多年，解释品质有一定保障；其次购买时认准有职业鉴定师的店家，有些好的中古店乃至有多位鉴定师为顾客供应鉴定；末了如果担心买到赝品，消费者可以哀求店家帮忙送到“中检”（中国考验认证集团奢侈品鉴定中央）进行威信检测，这个用度一样平常在几百元，每每须要消费者自费。
对付大牌推出的回收做事，您怎么看？会选择购买二手奢侈品吗？欢迎留言互动。
