开通小度音箱固定电话 用户交费4个月一个电话也打不了

　　据吴师长西席先容，今年8月尾，他通过小度音箱手机App在线申请，办理了小度音箱固定电话，提交干系信息后，系统分配了一个固定电话号码，每月向联通交费15元。
“开通后，电话却打不出去，也打不进来。
”吴师长西席十分纳闷，于是向客服反响。
事情职员联系其奉告，“你办理的固话系统的地址在洛江，实际利用地址在石狮，无法派单！
”

　　明明是在石狮办的，注册地却在洛江？这是咋回事！
吴师长西席表示，这部小度音箱固定电话是在石狮启用的，现注册地址却“跑”到洛江，令人百思不得其解。
吴师长西席称，事情职员进一步回答说，其办理的这部小度音箱固定电话利用的是“虚拟地址”，目前“只能办理销户，重新办理一个”。

　　鉴于话费是交给联通的这一事实，吴师长西席认为，联通公司有责任主动办理上述问题。
到了11月份，因担心固话欠费导致新的问题产生，吴师长西席交了第4个月的话费。
采访中，考试测验拨打吴师长西席的这个固定电话，显示“无法接通”。
11月12日上午，拨打10010向联通客服反响了这一情形。
截至昨晚发稿时，尚未收到详细情形的反馈。
（吾提）

来源：石狮日报

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